La direction du GIE TAHITI TOURISME a tenu a s'exprimer sur le plan de redressement qui prévoit sa suppression:
Le plan de redressement propose de réorganiser la politique promotionnelle de la destination touristique Polynésienne ainsi :
- « La promotion internationale doit être déléguée au secteur privé avec obligation de résultat sous forme de prestations (missions de promotion et diffusion de l’information). Cette option implique la fermeture déjà confirmée des 11 bureaux de promotion existants et basés à l’étranger
- La promotion de l’accueil et l’animation des centres d’intérêt touristiques, à Tahiti et dans ses îles, seront réalisées par des comités de tourisme implantés au sein des communes. Ces comités s’intégreront dans une politique globale d’aménagement avec les populations concernées : le tourisme devient l’affaire de tous »
Nous souhaitons attirer l’attention du gouvernement et des élus de l’assemblée sur les points suivants :
Le tourisme est la première source de revenus du pays
Le tourisme dans son ensemble, représente la première activité économique et source de revenus de la Polynésie, générant en moyenne plus de 40 milliards CFP et près de 10 000 emplois directs et indirects (sans compter les 30 milliards de revenus des compagnies aériennes dont 20 pour ATN).
Le budget du GIE en 2010 a été de 2,165 milliards CFP, soit seulement 5 % des revenus induits estimés pour cette année 2010 à 37 Milliards CFP. Il faut savoir que ce budget a été financé de la façon suivante :
- 944 millions CFP d’apport DGDE de l’Etat
- 492,5 millions CFP de recette directe de RPT (Redevance pour le Tourisme), taxe payée par chaque touriste qui séjourne dans les hôtels, collectée par ces derniers et rendue au territoire
- 690,7 millions CFP d’apport direct sous forme de subvention du gouvernement, ce qui en réalité et pour 2010, n’a représenté que 32 %, du montant du budget total alloué au GIE
- 37.8 millions CFP de produits divers
Le GIE a été créé il y a plus de 20 ans et a fait ses preuves au fil de ces années. C’est une structure privée, animée par des professionnels de toutes les industries liées au tourisme et des employés professionnels et dévoués. A ce jour, le fermer purement et simplement serait suicidaire et remettrait immédiatement en cause la visibilité de notre destination sur tous les marchés.
Le GIE doit vivre pour faire vivre notre Tourisme.
La structure et l’organisation du GIE doivent certainement évoluer
Il doit se concentrer sur la promotion à l’international qui est sa première mission et l’animation locale gagnerait, en effet, à sortir du domaine direct de sa responsabilité, ce qui fut le cas pendant de très nombreuses années. Des comités du tourisme existent dans les îles et certains sont de vrais exemples de maturité et de fonctionnement. Par contre ils doivent être coordonnés afin que l’animation locale soit cohérente d’une île à une autre.
Les représentations sur les marchés
La plupart d’entre elles sont déjà confiées à des sociétés privées avec des objectifs de résultats. Ce même modèle peut être appliqué sur toutes les représentations, mais cela doit se faire dans un véritable plan de transition afin de ne pas perturber les partenaires (Tour opérateurs, agents de voyages, société de distribution directe …)
Tout arrêt brutal de ces représentations aurait pour effet immédiat une très forte chute des arrivées touristiques. Il suffit de lire les dizaines de témoignages des principaux tours opérateurs américains entre autres, qui ont tous alerté par écrit le Directeur Général de Tahiti Tourisme de leur inquiétude suite à cette annonce et surtout des décisions qu’ils s’apprêtent à prendre, décisions fort préjudiciables pour notre destination.
Le siège du GIE
Le siège de Papeete doit conserver les missions liées à la stratégie touristique globale de la destination, au marketing traditionnel et sur internet, au pilotage et au suivi des représentations sur les marchés.
Sa structure et son fonctionnement doivent être revus pour assurer l’optimisation des budgets, la réactivité et l’anticipation nécessaires à la compétitivité de la destination sur les marchés.
En outre, sa nouvelle organisation doit permettre de réduire la proportion du budget liée aux charges de fonctionnement et d’augmenter celle directement investie en actions de promotion sur les marchés.
Aidons le GIE à redevenir le cœur du tourisme de Tahiti et ses îles
La Direction Générale du GIE travaille actuellement sur un plan qui sera présenté dans les jours à venir au Comité de Direction.
Dans un contexte où les seuls messages et informations qui parviennent aux professionnels du tourisme du monde entier sont négatifs et inquiétants, il est essentiel pour notre destination que les bonnes décisions soient prises dans la sérénité avec une véritable stratégie.
Nous avons la chance d’avoir l’une des plus belles destinations touristiques au monde et de percevoir un frémissement de reprise des arrivées touristiques depuis quelques mois. Ne gâchons cela pas avec des choix erronés. Ce début de reprise est très fragile et les marchés sont inquiets.
Conclusion
Toutes les grandes destinations de ce monde augmentent chaque année leur budget de promotion afin d’attirer plus de touristes et elles y parviennent. Regardons les progressions phénoménales de nos voisins, les îles Fiji, les îles Cook mais aussi les îles de l’océan Indien (Maurice, Seychelles, Maldives…). Toutes sont dotées d’un office du tourisme puissant, sous la forme d’un GIE ou autre, et développent actuellement leur présence sur les gros marchés émetteurs à grands renforts de budgets supplémentaires.
Nous, nous faisons l’inverse depuis maintenant des années : nous réduisons le budget, nous envisageons de fermer notre GIE, nous réduisons la desserte aérienne, nous réaffectons les taxes touristiques au budget du pays ….
Fermer le GIE, facile à dire, moins facile à faire et surtout que fait-on après ?
Il nous appartient à tous de nous mobiliser, de positiver nos atouts et de reformer efficacement notre outil de promotion touristique afin de retrouver à long terme un tourisme équilibré et profitable.
Co signataires : Les membres du Comité de Direction du GIE Tahiti Tourisme
Le plan de redressement propose de réorganiser la politique promotionnelle de la destination touristique Polynésienne ainsi :
- « La promotion internationale doit être déléguée au secteur privé avec obligation de résultat sous forme de prestations (missions de promotion et diffusion de l’information). Cette option implique la fermeture déjà confirmée des 11 bureaux de promotion existants et basés à l’étranger
- La promotion de l’accueil et l’animation des centres d’intérêt touristiques, à Tahiti et dans ses îles, seront réalisées par des comités de tourisme implantés au sein des communes. Ces comités s’intégreront dans une politique globale d’aménagement avec les populations concernées : le tourisme devient l’affaire de tous »
Nous souhaitons attirer l’attention du gouvernement et des élus de l’assemblée sur les points suivants :
Le tourisme est la première source de revenus du pays
Le tourisme dans son ensemble, représente la première activité économique et source de revenus de la Polynésie, générant en moyenne plus de 40 milliards CFP et près de 10 000 emplois directs et indirects (sans compter les 30 milliards de revenus des compagnies aériennes dont 20 pour ATN).
Le budget du GIE en 2010 a été de 2,165 milliards CFP, soit seulement 5 % des revenus induits estimés pour cette année 2010 à 37 Milliards CFP. Il faut savoir que ce budget a été financé de la façon suivante :
- 944 millions CFP d’apport DGDE de l’Etat
- 492,5 millions CFP de recette directe de RPT (Redevance pour le Tourisme), taxe payée par chaque touriste qui séjourne dans les hôtels, collectée par ces derniers et rendue au territoire
- 690,7 millions CFP d’apport direct sous forme de subvention du gouvernement, ce qui en réalité et pour 2010, n’a représenté que 32 %, du montant du budget total alloué au GIE
- 37.8 millions CFP de produits divers
Le GIE a été créé il y a plus de 20 ans et a fait ses preuves au fil de ces années. C’est une structure privée, animée par des professionnels de toutes les industries liées au tourisme et des employés professionnels et dévoués. A ce jour, le fermer purement et simplement serait suicidaire et remettrait immédiatement en cause la visibilité de notre destination sur tous les marchés.
Le GIE doit vivre pour faire vivre notre Tourisme.
La structure et l’organisation du GIE doivent certainement évoluer
Il doit se concentrer sur la promotion à l’international qui est sa première mission et l’animation locale gagnerait, en effet, à sortir du domaine direct de sa responsabilité, ce qui fut le cas pendant de très nombreuses années. Des comités du tourisme existent dans les îles et certains sont de vrais exemples de maturité et de fonctionnement. Par contre ils doivent être coordonnés afin que l’animation locale soit cohérente d’une île à une autre.
Les représentations sur les marchés
La plupart d’entre elles sont déjà confiées à des sociétés privées avec des objectifs de résultats. Ce même modèle peut être appliqué sur toutes les représentations, mais cela doit se faire dans un véritable plan de transition afin de ne pas perturber les partenaires (Tour opérateurs, agents de voyages, société de distribution directe …)
Tout arrêt brutal de ces représentations aurait pour effet immédiat une très forte chute des arrivées touristiques. Il suffit de lire les dizaines de témoignages des principaux tours opérateurs américains entre autres, qui ont tous alerté par écrit le Directeur Général de Tahiti Tourisme de leur inquiétude suite à cette annonce et surtout des décisions qu’ils s’apprêtent à prendre, décisions fort préjudiciables pour notre destination.
Le siège du GIE
Le siège de Papeete doit conserver les missions liées à la stratégie touristique globale de la destination, au marketing traditionnel et sur internet, au pilotage et au suivi des représentations sur les marchés.
Sa structure et son fonctionnement doivent être revus pour assurer l’optimisation des budgets, la réactivité et l’anticipation nécessaires à la compétitivité de la destination sur les marchés.
En outre, sa nouvelle organisation doit permettre de réduire la proportion du budget liée aux charges de fonctionnement et d’augmenter celle directement investie en actions de promotion sur les marchés.
Aidons le GIE à redevenir le cœur du tourisme de Tahiti et ses îles
La Direction Générale du GIE travaille actuellement sur un plan qui sera présenté dans les jours à venir au Comité de Direction.
Dans un contexte où les seuls messages et informations qui parviennent aux professionnels du tourisme du monde entier sont négatifs et inquiétants, il est essentiel pour notre destination que les bonnes décisions soient prises dans la sérénité avec une véritable stratégie.
Nous avons la chance d’avoir l’une des plus belles destinations touristiques au monde et de percevoir un frémissement de reprise des arrivées touristiques depuis quelques mois. Ne gâchons cela pas avec des choix erronés. Ce début de reprise est très fragile et les marchés sont inquiets.
Conclusion
Toutes les grandes destinations de ce monde augmentent chaque année leur budget de promotion afin d’attirer plus de touristes et elles y parviennent. Regardons les progressions phénoménales de nos voisins, les îles Fiji, les îles Cook mais aussi les îles de l’océan Indien (Maurice, Seychelles, Maldives…). Toutes sont dotées d’un office du tourisme puissant, sous la forme d’un GIE ou autre, et développent actuellement leur présence sur les gros marchés émetteurs à grands renforts de budgets supplémentaires.
Nous, nous faisons l’inverse depuis maintenant des années : nous réduisons le budget, nous envisageons de fermer notre GIE, nous réduisons la desserte aérienne, nous réaffectons les taxes touristiques au budget du pays ….
Fermer le GIE, facile à dire, moins facile à faire et surtout que fait-on après ?
Il nous appartient à tous de nous mobiliser, de positiver nos atouts et de reformer efficacement notre outil de promotion touristique afin de retrouver à long terme un tourisme équilibré et profitable.
Co signataires : Les membres du Comité de Direction du GIE Tahiti Tourisme
