Tahiti Infos

Attention aux faux agents EDT


PAPEETE, le 8 janvier 2016. EDT met en garde contre des personnes qui se feraient passer pour des agents. Une cliente a signalé une tentative de vol.

Sur sa page Facebook, EDT rappelle dans quel cas ses agents interviennent. Les équipes EDT n'interviennent chez les particuliers que dans deux situations :

1. Lorsqu’un abonné signale une panne liée au réseau électrique ou à son branchement.
2. Dans le cadre des relèves périodiques des compteurs. A cette occasion, ils peuvent être amenés à entrer dans les propriétés si ceux-ci ne sont pas en limite de propriété.

"En aucun cas, les agents d’EDT ENGIE n’interviennent sur les installations électriques intérieures des clients (réseau intérieur à partir de l’aval du disjoncteur du tableau de comptage)", insiste la société.

Si vous avez un doute, n'hésitez pas à demander à l'agent son « passeport professionnel ».

EDT Engie demande à ce qu'on lui signale toutes anomalies lors d’interventions de personnes se faisant passer frauduleusement pour des agents.

Pour rappel

Pour signaler une rupture de fourniture, contactez le 40 54 32 10. Une équipe de dépannage interviendra dans les 4 heures qui suivent votre appel pour toute panne liée au réseau électrique ou à votre branchement.

Bon à savoir

Vous avez probablement remarqué que le logo d'EDT a changé. On peut désormais lire le nom "EDT Engie". Engie est en effet le nouveau nom de GDF Suez depuis l'an dernier.

le Vendredi 8 Janvier 2016 à 12:56 | Lu 3215 fois