L’objectif premier du projet Webschool est de proposer un panel de formations innovantes, ciblées et qualifiantes, sur les usages, les pratiques et les nouveaux métiers de l’Internet, adapté aux spécificités et modalités nouvelles des processus de communication, via notamment les réseaux sociaux, en vue de fournir au développement de l’économie numérique certains des talents qui lui font défaut actuellement.
Les apprenants pourront, notamment dans le cadre de la formation continue des salariés, se familiariser avec les nombreuses utilisations nouvelles du Web 2.0, afin de mieux comprendre comment ces nouveaux outils et les nouvelles pratiques de communication peuvent améliorer ou mieux, optimiser, la performance.
Il s’articule autour de 4 composantes principales, et sa mise en œuvre va s’opérer en 2 phases :
I. Pour démarrer :
1. De la formation professionnelle continue qualifiante. Un panel de 6 premiers modules de formation continue (dont 5 d’entre eux composent un parcours de formation complet au métier nouveau de « Community manager »). Par la suite et en fonction de l’évolution de la demande, d’autres modules pourront être progressivement ajoutés au catalogue initial de formation. Il est prévu de pouvoir, le cas échéant, décentraliser des formations de la Webschool dans les archipels.
2. De l’ingénierie de formation. En parallèle, la Webschool de l’ISEPP propose des prestations permettant d’accompagner un client dans la conception, la mise en œuvre et le suivi d’un projet de formation spécifique.
II. Dans un second temps, une fois la première phase bien rodée, il est prévu :
3. De l’auto formation à distance, via un site Internet dédié (www.webschool.pf) avec des « capsules » d’auto-formation spécialement conçues à cet effet, à destination notamment des apprenants résidant dans les archipels éloignés.
4. De la réflexion théorique en matière de développement du numérique, sur la base de conférences thématiques et de séminaires de prospective.
Les formateurs de la Webschool
Chaque module de formation est placé sous la responsabilité d’un responsable pédagogique. Il s’agit de professionnels de l’Internet, dont l’expertise dans leurs champs de compétence est avérée et très largement reconnue, de même que leurs aptitudes pédagogiques. Afin d’enrichir les formations dispensées, des socio-professionnels seront appelés à intervenir dans chacun des modules, sur des points bien précis pour lesquels ils ont une expertise spécifique.
L’ensemble du dispositif Webschool est placé sous la tutelle directe de l’ISEPP, qui apporte notamment :
- Sa garantie universitaire et académique
- Un responsable global du département « Formation »
- Un secrétariat administratif et pédagogique
- Un responsable du réseau et de la maintenance informatiques
- Une salle dédiée à la Webschool, avec 17 ordinateurs
Les apprenants pourront, notamment dans le cadre de la formation continue des salariés, se familiariser avec les nombreuses utilisations nouvelles du Web 2.0, afin de mieux comprendre comment ces nouveaux outils et les nouvelles pratiques de communication peuvent améliorer ou mieux, optimiser, la performance.
Il s’articule autour de 4 composantes principales, et sa mise en œuvre va s’opérer en 2 phases :
I. Pour démarrer :
1. De la formation professionnelle continue qualifiante. Un panel de 6 premiers modules de formation continue (dont 5 d’entre eux composent un parcours de formation complet au métier nouveau de « Community manager »). Par la suite et en fonction de l’évolution de la demande, d’autres modules pourront être progressivement ajoutés au catalogue initial de formation. Il est prévu de pouvoir, le cas échéant, décentraliser des formations de la Webschool dans les archipels.
2. De l’ingénierie de formation. En parallèle, la Webschool de l’ISEPP propose des prestations permettant d’accompagner un client dans la conception, la mise en œuvre et le suivi d’un projet de formation spécifique.
II. Dans un second temps, une fois la première phase bien rodée, il est prévu :
3. De l’auto formation à distance, via un site Internet dédié (www.webschool.pf) avec des « capsules » d’auto-formation spécialement conçues à cet effet, à destination notamment des apprenants résidant dans les archipels éloignés.
4. De la réflexion théorique en matière de développement du numérique, sur la base de conférences thématiques et de séminaires de prospective.
Les formateurs de la Webschool
Chaque module de formation est placé sous la responsabilité d’un responsable pédagogique. Il s’agit de professionnels de l’Internet, dont l’expertise dans leurs champs de compétence est avérée et très largement reconnue, de même que leurs aptitudes pédagogiques. Afin d’enrichir les formations dispensées, des socio-professionnels seront appelés à intervenir dans chacun des modules, sur des points bien précis pour lesquels ils ont une expertise spécifique.
L’ensemble du dispositif Webschool est placé sous la tutelle directe de l’ISEPP, qui apporte notamment :
- Sa garantie universitaire et académique
- Un responsable global du département « Formation »
- Un secrétariat administratif et pédagogique
- Un responsable du réseau et de la maintenance informatiques
- Une salle dédiée à la Webschool, avec 17 ordinateurs
Pourquoi créer une Webschool ?
L’idée de créer à l’ISEPP une Webschool, structure de formation continue aux nouveaux métiers de l’Internet 2.0 est née d’un constat d’évidence : l’univers du Wild World Web est devenu si vaste, si omniprésent, en un mot si essentiel, et dans le même temps il évolue si vite qu’il requiert sans cesse des compétences et des talents spécifiques nouveaux, et ce, à différents niveaux de responsabilité.
Les professionnels le savent et le constatent : ici comme en métropole, le déficit en matière de compétences opérationnelles sur les nouveau métiers de l’Internet est actuellement important. A côté des ingénieurs, des cadres supérieurs et des experts, il y a aussi de plus en plus besoin de profils plus opérationnels, avec des spécifications métiers fortes, notamment dans les domaines des contenus, de l’animation de réseaux, du e-business et du graphisme.
Pourquoi l’ISEPP ?
En s’appuyant sur son expertise en termes d’enseignement des sciences de la Communication et de l’Information, le projet Webschool de l’ISEPP répond à une carence de structures de formation professionnelle appropriées à l’apprentissage des nouveaux métiers nés de l’Internet 2.0.
Le projet s’adresse aussi bien à des personnes déjà engagées dans la vie active, qu’à des étudiants désireux d’enrichir leurs formations universitaires, ou encore qu’à des jeunes non diplômés mais très motivés, en quête d’insertion professionnelle. Notre espoir et notre souhait est de contribuer à démocratiser ces outils et ces usages auprès d’un large public, et d’accompagner ainsi le déploiement du numérique en Polynésie française.
L’idée de créer à l’ISEPP une Webschool, structure de formation continue aux nouveaux métiers de l’Internet 2.0 est née d’un constat d’évidence : l’univers du Wild World Web est devenu si vaste, si omniprésent, en un mot si essentiel, et dans le même temps il évolue si vite qu’il requiert sans cesse des compétences et des talents spécifiques nouveaux, et ce, à différents niveaux de responsabilité.
Les professionnels le savent et le constatent : ici comme en métropole, le déficit en matière de compétences opérationnelles sur les nouveau métiers de l’Internet est actuellement important. A côté des ingénieurs, des cadres supérieurs et des experts, il y a aussi de plus en plus besoin de profils plus opérationnels, avec des spécifications métiers fortes, notamment dans les domaines des contenus, de l’animation de réseaux, du e-business et du graphisme.
Pourquoi l’ISEPP ?
En s’appuyant sur son expertise en termes d’enseignement des sciences de la Communication et de l’Information, le projet Webschool de l’ISEPP répond à une carence de structures de formation professionnelle appropriées à l’apprentissage des nouveaux métiers nés de l’Internet 2.0.
Le projet s’adresse aussi bien à des personnes déjà engagées dans la vie active, qu’à des étudiants désireux d’enrichir leurs formations universitaires, ou encore qu’à des jeunes non diplômés mais très motivés, en quête d’insertion professionnelle. Notre espoir et notre souhait est de contribuer à démocratiser ces outils et ces usages auprès d’un large public, et d’accompagner ainsi le déploiement du numérique en Polynésie française.
"Apprendre à communiquer dans l’univers du Web 2.0" par Hina Grepin, Directrice de l'ISEPP
"Dès son origine, l’ISEPP a fait le choix d’occuper le champ des Sciences humaines et sociales en dispensant des formations initiales dans les domaines des Sciences de l’éducation, de la Psychologie et de la Communication, avec pour mission de former la jeunesse polynésienne dans la perspective définie par la Pays d’océanisation des cadres. Avec le temps, d’autres disciplines sont venues enrichir cette palette de formations universitaires (théologie, environnement, socio-anthropologie, etc.)
Au terme de ses dix premières années d’existence, l’ISEPP s’est alors posé la question d’une ouverture au secteur de la Formation continue, en cherchant notamment à définir un domaine d’intervention qui lui soit spécifique, et qui ne vienne pas empiéter sur le terrain des acteurs privés en la matière.
Un concours de circonstances et d’évènements importants (Etats généraux de l’Outre-mer, Rencontres du numériques, Etats généraux du numérique, arrivée du câble Honotua) a permis de cerner un champ d’intervention privilégié, qui soit en cohérence et dans le prolongement des axes pédagogiques de l’institut, à savoir : la formation aux nouveaux métiers de l’Internet. En effet, force est de constater que l’avènement à une échelle planétaire de ce qu’il est convenu d’appeler le Web 2.0 a constitué au sens propre, une « révolution », tant sur un plan technologique, que sur un plan économique, sociologique, politique, voire civilisationnel.
En particulier, l’essor exponentiel des T.I.C a révolutionné la façon de communiquer, puisqu’ en moins de 20 ans, on est passé d’une communication informative à une communication d’influence, pratiquée par des « consomm’acteur », dans le cadre d’une économie de la recommandation ou de l’accès, pour reprendre une terminologie chère à Jeremy Rifkin. Du coup, ces évolutions majeures ont engendré des besoins importants en termes de nouvelles compétences et de nouveaux métiers, spécifiques du Web 2.0 et de ses avatars à venir (Web 3.0 et 4.0).
Très attaché à sa mission d’océanisation des cadres, l’ISEPP ne pouvait pas ne pas prendre sa part à ce nécessaire processus de formation professionnelle. Ce fût donc là le point de départ de la création de la Webschool, structure de formation continue dédiée l’apprentissage des nouveaux métiers de l’Internet et à l’ingénierie de formation en la matière, dont l’activité va démarrer le 11 octobre 2011."
Hina GREPIN-LOUISON
Directrice de l’ISEPP
Au terme de ses dix premières années d’existence, l’ISEPP s’est alors posé la question d’une ouverture au secteur de la Formation continue, en cherchant notamment à définir un domaine d’intervention qui lui soit spécifique, et qui ne vienne pas empiéter sur le terrain des acteurs privés en la matière.
Un concours de circonstances et d’évènements importants (Etats généraux de l’Outre-mer, Rencontres du numériques, Etats généraux du numérique, arrivée du câble Honotua) a permis de cerner un champ d’intervention privilégié, qui soit en cohérence et dans le prolongement des axes pédagogiques de l’institut, à savoir : la formation aux nouveaux métiers de l’Internet. En effet, force est de constater que l’avènement à une échelle planétaire de ce qu’il est convenu d’appeler le Web 2.0 a constitué au sens propre, une « révolution », tant sur un plan technologique, que sur un plan économique, sociologique, politique, voire civilisationnel.
En particulier, l’essor exponentiel des T.I.C a révolutionné la façon de communiquer, puisqu’ en moins de 20 ans, on est passé d’une communication informative à une communication d’influence, pratiquée par des « consomm’acteur », dans le cadre d’une économie de la recommandation ou de l’accès, pour reprendre une terminologie chère à Jeremy Rifkin. Du coup, ces évolutions majeures ont engendré des besoins importants en termes de nouvelles compétences et de nouveaux métiers, spécifiques du Web 2.0 et de ses avatars à venir (Web 3.0 et 4.0).
Très attaché à sa mission d’océanisation des cadres, l’ISEPP ne pouvait pas ne pas prendre sa part à ce nécessaire processus de formation professionnelle. Ce fût donc là le point de départ de la création de la Webschool, structure de formation continue dédiée l’apprentissage des nouveaux métiers de l’Internet et à l’ingénierie de formation en la matière, dont l’activité va démarrer le 11 octobre 2011."
Hina GREPIN-LOUISON
Directrice de l’ISEPP
LES 6 PREMIERS MODULES DE FORMATION
Pour démarrer les activités de sa Webschool, l’ISEPP a choisi de mettre l’accent sur l’un des plus importants nouveaux métiers de la « communication d’influence », qui encore assez méconnu et peu enseigné, mais qui va s’avérer de plus en plus central avec ce qu’il est convenu d’appeler le«hub management».
En effet, l’essor spectaculaire et l’influence grandissante prise par les réseaux sociaux sur Internet (22% des utilisations d’Internet dans le monde sont liées aux réseaux sociaux) a rendu évident le besoin impérieux de généraliser une compétence nouvelle : celle de Community manager.
Il s’agit là d’un des nouveaux métiers du Web 2.0 qui consiste à savoir gérer, animer et réguler des communautés virtuelles et des réseaux sociaux. L’explosion de ces derniers depuis 5 ans amène les entreprises comme les administrations à une réflexion poussée non seulement sur les actions et les stratégies possibles vis-à-vis de ce phénomène, mais également sur l’organisation interne à mettre en place pour les gérer au mieux.
Community Manager : un métier d’avenir
Le rôle principal du community manager est d’animer et de faire vivre une communauté virtuelle, et au besoin, de la créer. Autour de blogs, forums, réseaux sociaux, il recrute, anime et gère une ou plusieurs communautés.
En plus de ce rôle d’animateur, le community manager peut être amené à modérer les contributions des membres. Culture générale du Web, capacités rédactionnelles, et compréhension globale de l’architecture technique des sites, notions juridiques, sont les principaux savoirs et savoirs faires nécessaires à ce métier. La veille et la compréhension des stratégies de communication font également partie des compétences importantes à acquérir pour ce poste.
Pour se former à ce nouveau métier né du Web 2.0, la Webschool a élaboré un parcours de formation spécifique, composé de 5 modules de fondamentaux :
Module N° 1 : Recherches et veilles sur Internet (19 heures)
On trouve tout (et de tout) sur Internet, à condition de bien savoir ce que l’on doit chercher et où. Dans le même temps, la surveillance de ce qui s’y passe et de ce qui s’y dit est devenue de plus en plus stratégique. Ce module s’adresse à tous ceux qui souhaitent améliorer constamment leur positionnement ou celle de leurs clients sur la toile. A l’issue de la formation, les apprenants doivent avoir acquis les compétences et les savoirs faires en matière de recherches documentaires et/ou de données, de veille stratégique, de communication et de reporting.
Module N° 2 : Devenir responsable d’un site Web 2.0 (31 heures)
Ce module vise à fournir les compétences essentielles pour gérer un site de Web 2.0 en vue d’accélérer l’intégration à cette responsabilité nouvelle et permettre d’y être rapidement efficace. Elle éclaire également les apprenants sur les évolutions majeures en cours, les nouveaux enjeux et les principaux facteurs de réussite dans cette fonction. A l’issue de la formation, ils auront acquis une connaissance plus précise des métiers, des technologies, des outils et techniques spécifiques pour assurer la mise en ligne, la gestion, l’évaluation et le reporting d’un site Web 2.0. Ils auront en outre une vision plus claire des enjeux et des différentes approches possibles pour d’engager de manière éclairée sur des missions ou des projets nouveaux.
Module N° 3 : Devenir Community Manager (28 heures)
Ce module s’adresse à celles et ceux qui souhaitent acquérir les fondamentaux théoriques et pratique de tout nouveau métier spécifique du Web 2.0. Au terme de la formation, les apprenants doivent avoir acquis une connaisse précise du métier, de ses outils, procès et techniques spécifiques en vue de pouvoir assurer, l’animation, la gestion, le suivi et la régulation d’une ou plusieurs communautés en ligne. Ils sont en outre censés avoir une vision claire des enjeux et des différentes approches possibles de ce métier très nouveau, mais de plus en plus nécessaire et recherché.
Module N° 4 : Les nouveaux leviers d’influence sur Internet (20 heures)
En l’espace de deux ans, Internet a vécu une véritable mutation avec l’essor du phénomène Web 2.0. Grâce à de nombreux nouveaux outils, bien souvent gratuits, tels que You Tube, Daily Motion, les blogs (200 millions !), les flux RSS, les réseaux sociaux (Facebook et ses 500 millions « d’amis » !), le consommateur d’hier à fait place au « consom’acteur » d’aujourd’hui.
Ce dernier peut désormais, par un simple clic, s’exprimer, commenter, critiquer, conseiller, recommander, se railler, par le biais d’un texte, d’une photo, d’une vidéo, quasiment en temps réel, sans limites géographiques, d’un bout à l’autre de la planète, et surtout auprès d’un nombre considérable de personnes. Ignorer l’importance prise aujourd’hui par le « buzz numérique » c’est prendre le risque d’en être victime « à l’insu de son plein gré ». Savoir gérer sa communication d’influence s’est à présent imposé comme un des enjeux et des objectifs majeurs de toute organisation économique, administrative, associative, politique, (voire de tout individu) désireux de faire entendre sa voix dans l’univers médiatique. En se démocratisant considérablement au fil des dernières années, Internet est devenu le support médiatique par excellence de l’expression publique, et il a redéfini le rapport de force entre les médias traditionnels. L’enjeu de ce module est donc de bien comprendre et d’apprendre à maîtriser la propagation globale de l’information sur le Web 2.0, notamment via les réseaux sociaux.
Module N° 5 : Sensibilisation aux enjeux juridiques d’Internet (22 heures)
Une des caractéristiques importantes du Web 2.0 c’est d’être à la fois, plus interactif et plus collaboratif, permettant ainsi de nouvelles formes de publications, de nouvelles relations entre marques et consommateurs, de nouvelles collaborations entre les acteurs du Web, tout en offrant de nombreuses opportunités inédites. Toutefois, avant de développer de nouvelles stratégies Web 2.0, on se doit de bien maîtriser les nouveaux enjeux juridiques qui en découlent et qui peuvent engager la responsabilité de l’ensemble des acteurs en présence : l’éditeur du site, le fournisseur d’accès ou de solutions techniques, l’hébergeur, et bien entendu, l’internaute lui-même. Ce module est par conséquent destiné à faire mieux appréhender et connaître les nouveaux enjeux juridiques liés aux pratiques sur le Web 2.0.
En plus de cinq modules de formation qui, dans leur totalité, constituent un parcours complet de formation au métier nouveau de Community Manager (mais qu’il est possible de suivre de manière sélective), la Webschool de l’ISEPP propose au démarrage de son activité, une sixième formation autonome, dédiée au e-Commerce et au marketing sur le Web 2.0.
Module N° 6 : Marketing et e-Commerce (35 heures)
L’objectif de cette formation est de fournir aux apprenants des clés pour réussir des campagnes de marketing sur le Web 2.0 : suivi des techniques de promotion, méthodes d’allocation des budgets, maîtrise des technologies de tracking et de testing, figurent notamment parmi les clés du succès d’une stratégie de webmarketing dans le domaine de l’e-Commerce. Il va s’agir de faire le point sur les meilleures pistes à explorer sur le Web 2.0 (blogosphère, réseaux sociaux, fils RSS, etc.) pour surpasser la concurrence.
En effet, l’essor spectaculaire et l’influence grandissante prise par les réseaux sociaux sur Internet (22% des utilisations d’Internet dans le monde sont liées aux réseaux sociaux) a rendu évident le besoin impérieux de généraliser une compétence nouvelle : celle de Community manager.
Il s’agit là d’un des nouveaux métiers du Web 2.0 qui consiste à savoir gérer, animer et réguler des communautés virtuelles et des réseaux sociaux. L’explosion de ces derniers depuis 5 ans amène les entreprises comme les administrations à une réflexion poussée non seulement sur les actions et les stratégies possibles vis-à-vis de ce phénomène, mais également sur l’organisation interne à mettre en place pour les gérer au mieux.
Community Manager : un métier d’avenir
Le rôle principal du community manager est d’animer et de faire vivre une communauté virtuelle, et au besoin, de la créer. Autour de blogs, forums, réseaux sociaux, il recrute, anime et gère une ou plusieurs communautés.
En plus de ce rôle d’animateur, le community manager peut être amené à modérer les contributions des membres. Culture générale du Web, capacités rédactionnelles, et compréhension globale de l’architecture technique des sites, notions juridiques, sont les principaux savoirs et savoirs faires nécessaires à ce métier. La veille et la compréhension des stratégies de communication font également partie des compétences importantes à acquérir pour ce poste.
Pour se former à ce nouveau métier né du Web 2.0, la Webschool a élaboré un parcours de formation spécifique, composé de 5 modules de fondamentaux :
Module N° 1 : Recherches et veilles sur Internet (19 heures)
On trouve tout (et de tout) sur Internet, à condition de bien savoir ce que l’on doit chercher et où. Dans le même temps, la surveillance de ce qui s’y passe et de ce qui s’y dit est devenue de plus en plus stratégique. Ce module s’adresse à tous ceux qui souhaitent améliorer constamment leur positionnement ou celle de leurs clients sur la toile. A l’issue de la formation, les apprenants doivent avoir acquis les compétences et les savoirs faires en matière de recherches documentaires et/ou de données, de veille stratégique, de communication et de reporting.
Module N° 2 : Devenir responsable d’un site Web 2.0 (31 heures)
Ce module vise à fournir les compétences essentielles pour gérer un site de Web 2.0 en vue d’accélérer l’intégration à cette responsabilité nouvelle et permettre d’y être rapidement efficace. Elle éclaire également les apprenants sur les évolutions majeures en cours, les nouveaux enjeux et les principaux facteurs de réussite dans cette fonction. A l’issue de la formation, ils auront acquis une connaissance plus précise des métiers, des technologies, des outils et techniques spécifiques pour assurer la mise en ligne, la gestion, l’évaluation et le reporting d’un site Web 2.0. Ils auront en outre une vision plus claire des enjeux et des différentes approches possibles pour d’engager de manière éclairée sur des missions ou des projets nouveaux.
Module N° 3 : Devenir Community Manager (28 heures)
Ce module s’adresse à celles et ceux qui souhaitent acquérir les fondamentaux théoriques et pratique de tout nouveau métier spécifique du Web 2.0. Au terme de la formation, les apprenants doivent avoir acquis une connaisse précise du métier, de ses outils, procès et techniques spécifiques en vue de pouvoir assurer, l’animation, la gestion, le suivi et la régulation d’une ou plusieurs communautés en ligne. Ils sont en outre censés avoir une vision claire des enjeux et des différentes approches possibles de ce métier très nouveau, mais de plus en plus nécessaire et recherché.
Module N° 4 : Les nouveaux leviers d’influence sur Internet (20 heures)
En l’espace de deux ans, Internet a vécu une véritable mutation avec l’essor du phénomène Web 2.0. Grâce à de nombreux nouveaux outils, bien souvent gratuits, tels que You Tube, Daily Motion, les blogs (200 millions !), les flux RSS, les réseaux sociaux (Facebook et ses 500 millions « d’amis » !), le consommateur d’hier à fait place au « consom’acteur » d’aujourd’hui.
Ce dernier peut désormais, par un simple clic, s’exprimer, commenter, critiquer, conseiller, recommander, se railler, par le biais d’un texte, d’une photo, d’une vidéo, quasiment en temps réel, sans limites géographiques, d’un bout à l’autre de la planète, et surtout auprès d’un nombre considérable de personnes. Ignorer l’importance prise aujourd’hui par le « buzz numérique » c’est prendre le risque d’en être victime « à l’insu de son plein gré ». Savoir gérer sa communication d’influence s’est à présent imposé comme un des enjeux et des objectifs majeurs de toute organisation économique, administrative, associative, politique, (voire de tout individu) désireux de faire entendre sa voix dans l’univers médiatique. En se démocratisant considérablement au fil des dernières années, Internet est devenu le support médiatique par excellence de l’expression publique, et il a redéfini le rapport de force entre les médias traditionnels. L’enjeu de ce module est donc de bien comprendre et d’apprendre à maîtriser la propagation globale de l’information sur le Web 2.0, notamment via les réseaux sociaux.
Module N° 5 : Sensibilisation aux enjeux juridiques d’Internet (22 heures)
Une des caractéristiques importantes du Web 2.0 c’est d’être à la fois, plus interactif et plus collaboratif, permettant ainsi de nouvelles formes de publications, de nouvelles relations entre marques et consommateurs, de nouvelles collaborations entre les acteurs du Web, tout en offrant de nombreuses opportunités inédites. Toutefois, avant de développer de nouvelles stratégies Web 2.0, on se doit de bien maîtriser les nouveaux enjeux juridiques qui en découlent et qui peuvent engager la responsabilité de l’ensemble des acteurs en présence : l’éditeur du site, le fournisseur d’accès ou de solutions techniques, l’hébergeur, et bien entendu, l’internaute lui-même. Ce module est par conséquent destiné à faire mieux appréhender et connaître les nouveaux enjeux juridiques liés aux pratiques sur le Web 2.0.
En plus de cinq modules de formation qui, dans leur totalité, constituent un parcours complet de formation au métier nouveau de Community Manager (mais qu’il est possible de suivre de manière sélective), la Webschool de l’ISEPP propose au démarrage de son activité, une sixième formation autonome, dédiée au e-Commerce et au marketing sur le Web 2.0.
Module N° 6 : Marketing et e-Commerce (35 heures)
L’objectif de cette formation est de fournir aux apprenants des clés pour réussir des campagnes de marketing sur le Web 2.0 : suivi des techniques de promotion, méthodes d’allocation des budgets, maîtrise des technologies de tracking et de testing, figurent notamment parmi les clés du succès d’une stratégie de webmarketing dans le domaine de l’e-Commerce. Il va s’agir de faire le point sur les meilleures pistes à explorer sur le Web 2.0 (blogosphère, réseaux sociaux, fils RSS, etc.) pour surpasser la concurrence.
Informations pratiques
FORMATION CONTINUE AUX NOUVEAUX METIERS DU WEB 2.0
Les 6 premiers modules de formation démarreront le 11 octobre 2011.
Auparavant, les inscriptions débuteront auprès du secrétariat de l'ISEPP le lundi 12 septembre et elles seront closes le vendredi 30 septembre.
Le quota de place est fixé à 15 personnes par module.
Les modalités d'inscription comprennent :
. 1 formulaire à remplir
. 1 lettre de motivation à fournir
. 1 QCM (par module choisi) à renseigner pour mesurer le niveau de connaissances en informatique et pratique d'Internet. Sinon, aucun niveau particulier de diplôme n'est requis
TARIFS POUR 2011 / 2012
De 35.000 à 65.000 Fcp selon les modules de formation
POUR TOUT RENSEIGNEMENT ET INSCRIPTION : CONTACTER LE 505 180
CONTACT
François PAUL-PONT – Responsable de la Webschool
[email protected]
Les 6 premiers modules de formation démarreront le 11 octobre 2011.
Auparavant, les inscriptions débuteront auprès du secrétariat de l'ISEPP le lundi 12 septembre et elles seront closes le vendredi 30 septembre.
Le quota de place est fixé à 15 personnes par module.
Les modalités d'inscription comprennent :
. 1 formulaire à remplir
. 1 lettre de motivation à fournir
. 1 QCM (par module choisi) à renseigner pour mesurer le niveau de connaissances en informatique et pratique d'Internet. Sinon, aucun niveau particulier de diplôme n'est requis
TARIFS POUR 2011 / 2012
De 35.000 à 65.000 Fcp selon les modules de formation
POUR TOUT RENSEIGNEMENT ET INSCRIPTION : CONTACTER LE 505 180
CONTACT
François PAUL-PONT – Responsable de la Webschool
[email protected]
