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Air Tahiti Nui : un courrier dénonce un nouvel incident impliquant du personnel à LAX


Air Tahiti Nui : un courrier dénonce un nouvel incident impliquant du personnel à LAX
C'est pour mettre un terme à la "loi du silence" qu'une personne souhaitant rester anonyme a fait parvenir le courrier disponible ci-dessous à Tahiti Infos. Il relate sous la plume d'un PNC de la compagnie Air Tahiti Nui un incident qui aurait eu lieu à l'hôtel "Double Tree" de San Pedro, lors d'une escale à Los Angeles. L'absence de réaction de la direction, pourtant avertie rapidement, aurait suscité l'incompréhension d'une partie du personnel.
Dans la nuit du 5 au 6 août, un copilote de la compagnie se serait fait remarquer en se promenant nu au bord de la piscine de l'hôtel. "Une petite sauterie" bruyante qui s'est semble-t-il prolongée un peu tard. La sécurité serait intervenue pour demander à la personne de remonter à sa chambre, et lui aurait demandé son identité. Mais c'est le nom d'un autre membre du personnel, signataire de cette lettre, que le copilote en question aurait communiqué.
Dans son courrier, ce PNC se plaint donc de cette usurpation d'identité, qui se serait déjà produite, et du comportement inapproprié de ce copilote. Ce dernier aurait déjà été impliqué dans la bagarre médiatisée, dans un hôtel de Tokyo, avec des membres d'un équipage d'American Airlines. Suite à cette affaire, qui avait fait grand bruit, deux salariés de la compagnie au Tiare, dont le copilote, avaient été mis à pied pour une durée de deux semaines.
Contacté par Tahiti Infos, le SPNT ATN (syndicat des personnels navigants techniques) a affirmé qu'il venait d'être informé de cette affaire, et qu'il réagirait ultérieurement. Il n'a ni confirmé, ni infirmé l'existence de cet incident.
La direction d'ATN n'a pu être jointe pour le moment.

Voici le rapport envoyé par le PNC à sa direction :


Bonjour xxx,

Je souhaiterais faire part au Secteur PNC d'un problème rencontré dans la nuit du 05/08/11 au 06/08/11 ( hier soir donc ) durant mon escale au Double Tree de LAX. J'ai fait part des faits à ma CCP ce matin au restaurant du Double Tree et sous ses conseils, je vous envoie mon rapport des faits.

Je souhaite avertir xxxx que certains petits malins s'amusent à mettre le souk dans l'hôtel et à donner des noms d'autres personnes pour se décharger et fuir leurs responsabilités.

Ce matin à 5H00, j'ai été réveillé 2 fois à ma chambre par un appel de la réception pour un souci qui a eu lieu à la piscine de l'hôtel vers la même heure. Le Front Desk Manager m'a appelé à 2 reprises pour me demander si j'étais à la piscine cette nuit. Voici apparemment, après m'être renseigné ce matin auprès de la réceptionniste, ce qui s'est passé :

Un groupe de personnes de Tahiti ont fait la fête hier soir et leur petite sauterie s'est terminée autour de la piscine. Le garde de la sécurité est intervenu une première fois pour les déloger et leur demander de rentrer à leurs chambres. Mais apparemment, il semblerait que le même groupe d'individus soit revenu ou bien resté à la piscine pour continuer leur "trip".
Le garde de la sécurité est intervenu une deuxième fois et leur a demandé leurs numéros de chambre et leurs noms. Et de ce qu'on m'a rapporté au Front Desk ce matin, il semblerait qu'on m'ait appelé à ma chambre à 5H00 du matin parce qu'un petit malin aurait donné mon numéro de chambre et mon nom. Toujours selon la réceptionniste, et ainsi que celui de xxxxx.

Je suis très très mécontent que des individus agissent de la sorte et osent incriminer leurs collègues pour échapper aux sanctions.

J'ai pour témoins 2 hôtesses que j'étais bel et bien endormi à ma chambre au moment des faits, car ayant avec xxxx du même équipage que moi, deux chambres communicantes, nous avons dormi les portes ouvertes en compagnie d'une 2 ème hôtesse d'un autre équipage. Ces deux hôtesses ont été réveillées comme moi ce matin à 5H00 par les appels du Front Desk.

La réceptionniste m'a promis d'essayer de m'obtenir le rapport du Night Manager qui était au moment des faits le Front Desk Manager. Dès que je l'ai, je vous le ferai suivre. Toujours selon les gens de la réception, il semblerait aussi que d'autres incidents de ce genre ont lieu régulièrement, à savoir des factures de restaurant ou bien d'internet ou d'appels téléphoniques qui sont mis sur le nom d'autres personnes non concernées, qui découvrent au moment de leur check-out que des malins ont chargé des consommations, etc. sur leur chambre.

Je suis indigné de ce genre de comportements venant de collègues de travail. C'est pourquoi je suggère que les crew lists ne soient plus portés à la connaissance de tout le monde et de n'importe qui dans les hôtels, notamment sous la forme d'un crew book. Il est trop facile de se renseigner sur les numéros de chambre des autres pour leur faire payer des factures ou bien les porter responsables d'agissements aussi immatures.

J'aimerais être tenu au courant des suites de cet incident, car je ne veux pas porter le chapeau à la place de quelqu'un d'autre.Je souhaite qu'une enquête soit menée par le Secteur avec la collaboration de l'hôtel pour que les fauteurs de trouble soient trouvés et que l'on sanctionne les bonnes personnes.

Je refuse d'être sanctionné à la place d'autres PN, pour qu'ils continuent par la suite à agir de la sorte impunément, quitte à engager une procédure auprès d'un avocat pour accusation mensongère, allégation et diffamation.

En espérant que des mesures nécessaires pour éluder cette histoire soient prises, je remets toute ma confiance en le Secteur PNC.

XXXX

le Mercredi 17 Août 2011 à 18:19 | Lu 11523 fois