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Télévision TNT par satellite: les procédures à suivre pour remettre vos décodeurs à jour




Télévision TNT par satellite: les procédures à suivre pour remettre vos décodeurs à jour
Ce matin, entre 3 h et 6 h du matin le satellite IS18 a remplacé définitivement l'IS 710 et cette migration a eut un impact sur la réception du signal satellitaire de la TNT en Polynésie française.

Le 7 novembre dernier, Intelsat a fait savoir aux diffuseurs qu'ils procéderaient à une modification des signaux dans le but d'optimiser leur capacité commerciale. Ces opérations on été éffectuées sur le satellite dans la nuit du 28 au 29 novembre ont eut un impact sur la réception du signal dans les foyers polynésiens qui reçoivent la TNT par satellite.

Il n'est pas nécessaire de réorienter les paraboles, mais il est nécessaire de mettre à jour les décodeurs achetés dans le commerce. Attention, les décodeurs TNS ne sont pas concernés par cette mesure.

Une simple recherche de chaînes ne suffit pas à mettre les décodeurs à jour.

Une reprogrammation des décodeurs est nécessaire .

Démarche à suivre:
Depuis ce matin, si votre téléviseur ne capte plus la TNT: procédez à une recherche des chaînes ( scan) en respectant les consignes fournies sur le mode d'emploi de votre décodeur (disponible ci-dessous en téléchargement).

Si vous ne parvenez pas à retrouver le signal, renseignez-vous auprès de votre fournisseur de décodeur.

Seule la société Intelsat est à l'origine de cette modification. Les diffuseurs de programmes tels que Polynésie 1ère ou les revendeurs de décodeurs ne sont en aucun cas responsables des problèmes occasionnés par cette migration.
Ils seront néanmoins à l'écoute des consommateurs et offriront aux personnes qui en ont besoin l'assistance nécessaire.

A savoir, les décodeurs reliés à un réseau terrestre ne seront pas concernés
Les décodeurs fournis par TNS (Thomson) ne sont pas concernés. Si les abonnés TNS équipés d'un décodeur Thompson rencontrent un problème, ils doivent se rendre sur une chaîne quelconque de TNS, et la mise à jour se fera automatiquement.

PROCEDURES DE MISE A JOUR DE VOS DECODEURS ATTENTION une mise à jour a été effectuée sur les procédures Carrefour-Champion (décodeurs HUMAX) le 24 novembre, merci de bien vouloir trouver ci-dessous la nouvelle procédure

bLa société Carrefour-champion informe sa clientèle sur la procédure à suivre pour les décodeurs Holystone et Humax : document à télécharger ci-dessous et [disponible ICI
A la demande , elle interviendra gratuitement sur place au SAV MEDIA NUI ou en magasin.

La société Tahiti Menager informe sa clientèle sur la procédure à suivre pour la mise à jour des décodeurs SAGAMax référence DS101PVR , ASTON : références SIMBA et DIVA

Nouvelles caractéristiques de l’émission :
Fréquence : 11 155 Mhz
Modulation : DVBS2 – 8PSK
SR : 28.588812 Mbauds
IR : 69.25 Mbits/s
FEC : 0.83

communique_de_presse_changement_de_satellite.pdf Communiqué de presse changement de satellite.pdf  (110.71 Ko)
tahiti_menager_,_la_procedure_pour__mettre_a_jour_vos_decodeurs.pdf TAHITI MENAGER , la procédure pour mettre à jour vos Décodeurs.pdf  (69.08 Ko)
procedure_humax_carrefour.pdf procedure HUMAX Carrefour.pdf  (105.83 Ko)


A toutes fins utiles, pour ceux qui rencontreraient des difficultés avec les décodeurs Holystones, une lectrice nous a envoyé cette procédure qui semble avoir fonctionné: ( Merci à elle)

IS 18 n'étant pas affiché sur le décodeur Holystones,

menu, installation, ok,
satellite Edit, ok
intelsat 701 : flèche à droite, colonne droite : puis en bas le bouton jaune : nouveau TP
taper : fréquence 11155
poly.... vertical
débit... : 28588
bouton bleu : sauver

exit, .. et retour sur : réglage des chaines
vérifier si : intelsat701
1
transpondeur : 11155/V/28588

en bas : recherche chaines.bouton rouge RCL.... laissez rechercher
sauvegarder
exit


Pour les abonnés TNS, si vous rencontrez des problèmes de mise à jour avec vos décodeurs Thomson, suivre cette procédure:
Télévision TNT par satellite: les procédures à suivre pour remettre vos décodeurs à jour

Rédigé par NaM le Mardi 29 Novembre 2011 à 16:52 | Lu 19011 fois



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Commentaires

1.Posté par Titi le 29/11/2011 11:43 | Alerter
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Ouf! Merci Tahiti Infos de diffuser ces infos qui devraient être en tête de tous les sites des chaines de TV locales... Mais non bien sûr, elles ne le sont pas et il n'y a que sur ce site qu'on les trouve.

Ce serait bien de remonter le post d'ailleurs, car c'est aujourd'hui le black out côté TNT.

Pffff... et dire que ces chaines sont en plein dans la "communication", vues les boites de com' bidons qu'on a ici, ça ne m'étonne pas!

2.Posté par Marc le 29/11/2011 18:19 | Alerter
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Exact.

Déjà, y a deux mois, y avait eu le même peapea avec TNTV, et un changement de fréquence, et je ne la reçevais plus.
Sur le site tntv.pf rien.
Rien de rien de rien
Et sur tahiti-infos, la solution.
Bravo les gars

3.Posté par Tramb le 29/11/2011 19:19 | Alerter
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Pour le Golden d'Antenne Top,
on peut bidouiller en allant sur :
Installation/satellite installation/satellite test (n°45) + scan (bouton rouge sous les flèches bleues), en attendant des nouvelles d'Antenne Top...

4.Posté par Moana le 29/11/2011 21:54 | Alerter
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Salut,

Alors pour le Golden d'Antenne TOP ainsi que tous les autres décodeurs de Antenne TOP il n'y a aucun bidouillage à faire.

Il faut aller dans Menu puis installation Satellite et rentrer un nouveau transpondeur en suivant les couleurs des boutons en pas du menu pour ajouter ou modifier ou sauvegarder et hop le tour est joué.

Rien de bien compliquer

Moana.


Moana

5.Posté par ponui le 29/11/2011 22:53 | Alerter
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Ici, c'est très bien expliqué en vidéo.
http://www.carrefour-tahiti.com/

6.Posté par jean-paul le 30/11/2011 00:23 | Alerter
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Comme pour le décodeur holystones quelqu'un a t-il une procédure plus claire que celle fournie par carrefour pour le décodeur humax ?...
MERCI

7.Posté par Linda le 30/11/2011 06:44 | Alerter
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Hello,

Pour ma part j'ai fais appel à Moana qui est un installateur privé. Il m'a réglé mon décodeur M Vision de chez Antenne TOP sans souci.

Pour ceux que cela intéresse 77 16 92. Il régle presque tous les décodeur mais il m'a dit qu'il avait encore un petit souci avec le nouveau décodeur HUMAX de carrefour.

Au niveau tarif, je pense que c'est raisonnable un déplacement sur la zone urbaine.

Linda

8.Posté par Bobo le 30/11/2011 07:12 | Alerter
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@ Jean PAul
Après x essais pour avoir le SAV de Carrefour, Le HUMAX ne peut pas etre mis a jour de suite : il faudra attendre une nouvelle procédure. A mon humble avis de non spécialiste, ça sent la super mise à jour du firmware.
A attendre et à voir ensuite

9.Posté par Tramb le 30/11/2011 08:09 | Alerter
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Mauruuru Moana.
Je pensais bien qu'il y avait une procédure!
En attendant d'y être initié, mon bidouillage a temporisé.
Je m'y colle tout à l'heure.

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