Tahiti Infos
Tahiti Infos

TAHITI INFOS, les informations de Tahiti
Facebook
Twitter
RSS
I phone App
Androïd
Newsletter
FENUACOMMUNICATION, Fare Ute, immeuble SAT NUI BP 40160 98 713 Papeete Polynésie Française. Tel:40 43 49 49

Autorisations de prélèvement simplifiées pour le paiement des factures EDT



Patrice Tepellian, directeur Général de la Banque de Tahiti, Christian Carmagnole, Administrateur Directeur Général de la Banque de Polynésie, M. James Estall, directeur général de la Banque SOCREDO, en compagnie Grégoire de Chillaz, Président directeur Général d’EDT.
Patrice Tepellian, directeur Général de la Banque de Tahiti, Christian Carmagnole, Administrateur Directeur Général de la Banque de Polynésie, M. James Estall, directeur général de la Banque SOCREDO, en compagnie Grégoire de Chillaz, Président directeur Général d’EDT.
FAAA, 25 août 2016 - La société EDT Engie a signé avec les trois banques locales une convention actant la simplification des autorisations de prélèvement.

A Tahiti, 50% des paiements de la facture d’électricité se fait par prélèvement automatique. Ce service à l’avantage d’éviter aux clients les déplacements en agence et permet de partir en voyage l’esprit tranquille. Les clients des îles, pour bénéficier de ce service, devaient attendre parfois jusqu’à deux mois, les documents devant être acheminés par la poste puis retournés dans les îles après enregistrement de la banque. Avec la numérisation des autorisations de prélèvement, sa mise en place sera quasi immédiate. Le partenariat signé entre EDT Engie et les trois banques polynésiennes marque un désenclavement des clients des archipels éloignés et une étape dans la simplification de la relation client par sa dématérialisation.

Le service client d’EDT auprès des clients des îles en quelques chiffres :
- 24 000 contrats
- 34 % en prélèvement automatique
- 42% adhèrent au service SMS : montant facture, auto-relève, memo.
- 15% sont des clients digitaux actifs sur l’agence en ligne EDT


Rédigé par Communiqué le Jeudi 25 Août 2016 à 18:52 | Lu 1858 fois





Dans la même rubrique :
< >

Mercredi 22 Novembre 2017 - 17:44 Le nouvel ATR d’Air Tahiti béni à Rurutu

Actualité de Tahiti et ses îles | Actualité de France | Actualité du Pacifique | Actualité du Monde | Actualité du Sport | Insolite | Magazine | Assistance