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Amazon, de la vente de livres aux supermarchés bio



San Francisco, Etats-Unis | AFP | vendredi 16/06/2017 - De la librairie en ligne aux supermarchés bio, en passant par les hauts-parleurs connectés ou les liseuses électroniques, le géant américain d'internet Amazon n'a cessé de diversifier ses activités depuis sa création en 1994.​
Fondé par Jeff Bezos à Seattle, dans l'état de Washington, Amazon vend son premier livre sur internet en 1995.
En 1999, l'entreprise élargit son catalogue pour vendre de l'électronique, des jouets, des jeux, des logiciels ou des articles de bricolage.
Un an plus tard, il ouvre "Marketplace", qui permet à d'autres distributeurs de vendre sur le site Amazon.
En 2005, l'entreprise lance le service d'abonnement Amazon Prime, qui propose notamment la livraison gratuite. Ce service est devenu un élément-clé du modèle économique d'Amazon. Selon les analystes du secteur, plus de 80 millions de personnes y sont abonnées, rien qu'aux Etats-Unis.
En 2007, le groupe lance Amazon Music, service de musique en streaming, avant de l'étendre aux films et séries en 2011, avec Instant Video, sur le modèle de Netflix.
Aujourd'hui, le groupe produit ses propres contenus: séries et films, comme "Manchester by the Sea", qui a remporté un Oscar cette année.
C'est aussi en 2007 que le groupe commence à s'intéresser à l'alimentaire avec Amazon Fresh, qui livre des produits frais.
Amazon est aussi présent sur le marché du "cloud" (stockage et hébergement de services web dématérialisé): il est aujourd'hui l'un des plus gros acteurs du secteur.
 

- Liseuses, hauts-parleurs... et supermarchés -

 
Toujours en 2007, Amazon arrive sur le marché des appareils électroniques, avec la liseuse Kindle puis la tablette Kindle Fire en 2011.
En 2014, son téléphone portable est un échec mais son haut-parleur connecté Echo, qui réagit à la voix, lance la mode des enceintes intelligentes, activées grâce à l'intelligence artificielle.
Amazon ouvre son premier magasin physique à Seattle en 2015. En 2016, il teste, toujours dans cette ville, un concept de supermarché sans caisse, où les articles sont automatiquement facturés au client électroniquement.
Finalement, en juin 2017, le groupe passe aux choses sérieuses dans la distribution en achetant pour 13,7 milliards de dollars la chaîne de supermarchés bio Whole Foods.
Le groupe travaille aussi à la livraison par drone, mais se heurte à des problèmes réglementaires aux Etats-Unis.

- Un groupe devenu géant -

 
Progressivement, Amazon s'est installé dans le monde entier: Canada, Mexique, Royaume-Uni, France, Allemagne, Japon, Italie, Espagne, Pays-Bas, Irlande, Chine, Inde, et s'apprête à arriver en Australie. 
Amazon emploie environ 341.000 personnes dans le monde.
Si le groupe n'était quasiment pas rentable au cours de ses premières années, les choses ont bien changé aujourd'hui: le groupe a dégagé un bénéfice net de 2,3 milliards de dollars en 2016 pour un chiffre d'affaires de 94,7 milliards.

le Lundi 19 Juin 2017 à 06:00 | Lu 186 fois




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